LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi gacor305 Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda dengan amalan keselamatan industri. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi tingkat bank, dan...

Enkripsi data penuhPrivasi pembayaran terjaminKawalan akses akaun
Dasar Privasi gacor305 Untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, hubungi kami melalui saluran tersedia di bawah.

Team online

Sokongan E-mel

Hantar pertanyaan privasi kepada [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam kerja dengan butir langkah seterusnya dan penyataan yang dijelaskan.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui akaun anda antara jam 09:00–23:00 masa Malaysia, tujuh hari seminggu untuk pertanyaan privasi segera.

Permintaan Bertulis

Hantar permintaan akses data rasmi anda melalui pos ke alamat pendaftaran berdaftar anda. Sertakan salinan pengenalan dan resit pembayaran untuk pengesahan.

KEAMANAN & SIMPANAN

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Privasi akaun anda dilindungi oleh teknologi keselamatan berlapis, daripada pengesahan log masuk sehingga ke penyulitan pembayaran. Kami mengaudit akses data secara berkala dan melatih pasukan kami tentang perlindungan maklumat peribadi.

Penyulitan Kadar Bank

Semua pembayaran—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—dikodkan menggunakan protokol HTTPS. Transaksi tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan diputuskan selepas 90 hari untuk keselamatan tambahan.

Pengesahan Dua Lapisan

Setiap log masuk memerlukan kata laluan anda ditambah kod autentikator satu kali (OTP) yang dihantar ke nombor telefon atau e-mel anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun jika kata laluan dikompromikan.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh mengawal siapa yang boleh melihat sebahagian daripada akaun anda, set had log masuk geografi dan kunci akaun anda secara sementara dari tetapan keamanan sekiranya anda curiga terdapat aktiviti ganjil.

Simpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun aktif anda selagi akaun itu dibuka. Jika anda menutup akaun, maklumat dihapuskan selepas 12 bulan kecuali diperlukan untuk pematuhan kawal selia atau penyelesaian pertikaian yang tertunggak.

Audit Keamanan Berkala

Setiap enam bulan kami menjalankan audit keamanan pihak ketiga untuk mengesan kerentanan. Laporan itu disahkan oleh penasihat undang-undang tempatan dan disebarkan kepada semua anggota pasukan keselamatan.

Permintaan Akses Data

Minta salinan semua data peribadi anda melalui e-mel sokongan. Kami menghantar arkib terkompresi lengkap dengan format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari kerja, tanpa bayaran pihak ketiga.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Akaun Anda

Kami mengumpul nama penuh anda, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat pos. Jika anda mendepositkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan pengecam pembayaran anda untuk memproses pengeluaran masa depan. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan e-dompet anda di pelayan kami.

Semasa akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat. Jika anda menutup akaun, data dihapuskan selepas 12 bulan pengasingan, kecuali undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk tujuan pematuhan atau kami masih menyelesaikan pertikaian pembayaran yang melibatkan akaun anda.

Ya. Anda boleh meminta pembaruan maklumat melalui tetapan akaun atau menghubungi [email protected] dengan bukti identiti. Untuk pemadaman penuh, kami memerlukan permintaan bertulis yang ditandatangani. Kami merespons dalam masa 14 hari kerja, kecuali kami perlu menyimpan data untuk pematuhan kawal selia atau penyelesaian pertikaian yang kekal.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat pembayaran dengan pemproses pembayaran yang disahkan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) hanya untuk memproses transaksi anda. Kami juga mungkin mendedahkan data kepada pihak berkuasa tempatan jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk menyiasat penipuan.

Semua pembayaran melalui saluran ini dienkripsi menggunakan piawaian keselamatan HTTPS tingkat bank. Anda tidak akan pernah meninggalkan halaman gacor305 untuk memasukkan butir pembayaran—semua butiran diproses melalui telaga pembayaran pihak ketiga yang disahkan. Kami tidak menyimpan data pembayaran lengkap pada pelayan kami.

Ubah kata laluan anda serta-merta melalui tetapan keselamatan dan hubungi [email protected]. Dari tetapan akaun anda, anda juga boleh melihat log masuk terkini, menetapkan lokasi log masuk terhad dan mengaktifkan pemberitahuan OTP untuk setiap percubaan log masuk. Kami akan menyiasat sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan dalam masa 24 jam.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda tetap selamat, mengingat pilihan bahasa anda dan menganalisis kegunaan halaman untuk meningkatkan pengalaman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin menjejaskan keupayaan untuk log masuk. Kami tidak menjual data penjejakan kepada pengiklan pihak ketiga.